Добавить возможность создавать собственный "Результат звонка" в разделе "Журнал контактов с клиентами"

Просьба расширить функционал в разделе "Журнал контактов с клиентами" при обработке звонков, чтобы была возможность самому вручную создать "результат звонка" и добавить его в выпадающий список. Например, там нет такого пункта, как "нет подходящей услуги", но есть пункт "нет подходящего мастера" или же "нет подходящего времени".