0

Разные люди с одним номером телефона. Путаница.

Анастасия Кудрявая 10 месяцев назад в Визит обновлен tslavik78 3 месяца назад 1

Если клиент уже есть в базе, то под его номером все равно могут записываться другие люди указывая другие имена, например его родственники или друзья. Несколько человек могут записываться и ходить по очереди под одним номером телефона. Возникает путаница в истории записи, т.к. всё привязано к одному номеру. Сделайте пожалуйста возможность записи на один помер только одного человека, который уже есть в базе. Другого человека можно указывать в комментариях или сделать доп. поле для того, кого хотят записать.

Да, раньше так и было. Человек не мог сам поменять данные после их загрузки, только администратор. Теперь меняет их сам по незнанию и происходит путаница. А затем не возможно посчитать визиты его, или вообще найти его по имени, т.к оно уже изменено на другое самим клиентом. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho