0
Дополнительный номер при онлайн-записи
Клиент при онлайн-записи указывает свой номер телефона как дополнительный, а основной не указывает. Либо, указывает основной номер не верно и он автоматически записывается как дополнительный.
Из-за этого возникает сразу несколько проблем:
1. В вотсап уведомления о записи и напоминания на доп. номер не приходят.
2. Не виден номер в расписании.
3. В приложении с телефона невозможно посмотреть доп. номер даже зайдя в карточку клиента.
Уберите пожалуйста возможность указывать доп. номер без указания основного номера. Либо, сделайте форму чтобы номер указывали без ошибок.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho