0

Дополнительный номер при онлайн-записи

Анастасия Кудрявая 3 недели назад в Онлайн-запись 0

Клиент при онлайн-записи указывает свой номер телефона как дополнительный, а основной не указывает. Либо, указывает основной номер не верно и он автоматически записывается как дополнительный. 

Из-за этого возникает сразу несколько проблем:

1. В вотсап уведомления о записи и напоминания на доп. номер не приходят.

2. Не виден номер в расписании. 

3. В приложении с телефона невозможно посмотреть доп. номер даже зайдя в карточку клиента.  

Уберите пожалуйста возможность указывать доп. номер без указания основного номера. Либо, сделайте форму чтобы номер указывали без ошибок.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho