- Арника
-
Идеи
+3
Завершен
Оповещать об обновления и новых функциях.
Вы бы хоть рассылку делали, что появились новые функции и как правильно ими пользоваться. Например появился раздел телефония, задачи, ассистент. Сами придумывать как этим пользоваться?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
а в ответ тишина
Добрый день, у нас регулярно проводятся рассылки-оповещения по нововведениям в системе, я уточнила у нашего отдела маркетинга, действительно сотрудник был в отпуске и оповещения о задачах для сотрудников не было, скоро мы исправимся, про телефонию рассылка была в июне.
Описание функционала задачи для сотрудников на нашем промо-сайте https://www.arnica.pro/support-center/personnel-records/task-for-users